| Csomagolási és szállítási költségek |
|
A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk. Ha termékét egy másik országba szeretné kiszállíttatni, akkor a kiszállítási címben megadott ország határozza meg a rendeltetési országot. Ennek megfelelően kerül feltüntetésre a számlán is. Termékét arra a címre szállítjuk ki, melyet rendeléskor megadott. Lehetősége van az áru telephelyünkön történő átvételére is, ebben az esetben szállítási költséget nem számítunk fel. A Mikrosat 2 kiszállítási módot kínál: DPD futárszolgálat A raktáron lévő árut a megrendelés napján, illetve a következő munkanapon feladjuk, és a DPD futárszolgálat a következő munkanapon kiszállítja, utánvétes fizetés esetén az áru ellenértéket átveszi. Árak: 30.000.- Ft alatti vásárlás esetén bruttó 1.800.- Ft
Postai levélküldemény Kisebb terjedelmű csomagok levélként is feladhatóak. Ennek költségei: A honlapon megadott szállítási határidők csak tájékoztató jellegűek, így ezek a körülmények függvényében változhatnak. Mikrosat KFT a szállítás során történő szállító által okozott késedelemért, illetve a csomag elvesztésért semminemű felelősséget nem vállal. Ha a csomag nem érkezik meg a megadott időn belül, akkor vizsgálat indul a szállító ellen a körülmények tisztázására, ami több napot is igénybe vehet. Ez idő alatt semminemű visszatérítés, illetve visszaküldés nem lehetséges. A csomag kézhezvételekor ellenőriznie kell, hogy a kiszállított áru pontosan megegyezik-e a megrendelt áruval, ellenkező esetben az átvételi szelvényen kézírásával és aláírása kíséretében pontosan fel kell tüntetnie az eltéréseket. Ezen felül, levélben és email-ben is jeleznie kell a Mikrosat Ügyfélszolgálati címén még aznap, vagy a kézhezvételtől számított első munkanapon a következő címre: 1146. Budapest, Thököly út 88. vagy e-mailben info(kukac)mamiya.hu. Ha a reklamáció ezen a határidőn belül nem történik meg, akkor a Mikrosat a Felhasználóval szemben semminemű felelősséget nem vállal. Ha terméke sérülten érkezik és visszaküldése szükséges, akkor ezt a kiszállítástól számított 8 napon belül kell megtennie a következő címre: Mikrosat KFT. 1146. Budapest Thököly út 88. A termék visszaküldését csak akkor fogadjuk el, ha eredeti állapotban, megfelelő csomagolásban és a kiegészítőkkel együtt, valamint a használati kézikönyv kíséretében küldi vissza.
|